自動返信メールが届かないのですが？
迷惑メールと判断され、迷惑メールBOXに届いている可能性があります。 携帯電話各社のメールの受信許可/拒否設定により、メールが届かないことがあります。
自動返信メールが届かない場合はお手数ですが、予約時に登録していただいたメールアドレスから 空メールで結構ですのでvillage（contact）まで送信お願いします。 こちらから折り返し、メールにてご連絡致します。
会計は現金のみですか？
クレジットカード決済、スマホ決済可能ですが割り勘の場合は現金のみです。
料金は一人の値段ですか？
いいえ、１エリアの金額です。
何名まで利用できますか？
小屋にはベットが４人分あります。
寝具セット（マットレス、枕、ブランケット）を追加出来ますが２セットまでしか入らない広さですので、１部屋に寝具は最大６人分までです。
寝具の持ち込みもOKです。
また宿泊者全員温水シャワー（ペット不可）を２日間ご利用頂けます。
何名までという制限はありません。
持ち込みは可能ですか？
キャンプ道具や食材はすべて持ち込み自由です。
お風呂はありますか？
ありません。宿泊者全員温水シャワー（１９時まで ※７月・８月・９月は２１時まで）（ペット不可）を２日間ご利用頂けますが２１時までにお願いします。
また徒歩５分の場所に外湯可能な旅館（さとむら）があります。（有料）（２２時まで）
花火は出来ますか？
出来ますが、当施設駐車場内での手持ち花火のみOKです。（２２：００まで） 花火希望の方はチェックイン時に、お伝えください。
氷はありますか？
あります。（スコップ１杯100円です。）
クラッシュアイス（粒が小さい）ですので飲み物には適していません。
炭はありますか？
あります。１ｋｇ500円で、１回のBBQは２ｋｇほどです。
炭はおこしますので、お気軽にお申し付けください。
お皿お箸はありますか？
あります。１００均の紙皿や割り箸は無料で提供しております。
オプションはチェックイン後に注文出来ますか？
出来ますが前日までにホームページにて予約いただけるとスムーズに案内出来る場合があります。
予約いただき当日オプションをキャンセルされても料金は発生しませんのでご安心ください。
BBQ食材はチェックイン後に注文出来ますか？
宿泊日２日前までにホームページでの注文をお願いしております。
当日注文された場合出来るだけの対応は致しますが、食材が用意出来ない場合があります。
虫はいますか？
蚊がいますので、虫除けスプレー、蚊取り線香持参をおすすめしております。
